lg전자 서비스센터 예약 및 AS 접수 방법 총정리

LG전자 가전제품을 사용하다 보면 고장, 오작동, 설치 문제 등으로 서비스센터 문의가 필요한 경우가 생깁니다. 출장 수리 예약부터 고객센터 전화번호, 위치 확인 방법, 수리 요금, 예약 절차까지 한 번에 정리했습니다. 빠르고 정확한 A/S를 받고 싶다면 아래 내용을 꼭 확인해보세요.



🔻🔻LG전자 서비스센터 위치 확인🔻🔻


서울특별시   인천광역시  대전광역시 광주광역시  대구광역시 
 경기도 부산광역시   울산광역시  세종특별자치시 제주특별자치도 
 강원특별자치도 경상남도   경상북도  전라남도 전북특별자치도 
 충청남도 충청북도 
 

 


LG전자 고객센터 전화번호 & 운영시간


  • 대표번호: 1544-7777
  • 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
  • 주말 및 공휴일: 휴무
  • 고장 접수는 24시간 가능: 홈페이지 또는 LG ThinQ 앱 이용
  • 상담 가능 품목: 냉장고, 세탁기, TV, 에어컨, 노트북, 스마트폰 등 LG전자 전 제품


LG전자 A/S 접수 방법 4가지


  1. ① 전화 접수: 1544-7777 → 상담원 연결 후 제품 증상 설명 및 출장 예약
  2. ② 홈페이지 접수: 공식 고객센터 접속 → 로그인 or 비회원 접수 가능
  3. ③ LG ThinQ 앱: 앱 실행 → 제품 등록 → '서비스 신청' 메뉴에서 접수 가능
  4. ④ 방문 접수: 소형가전은 센터에 직접 가져가면 당일 수리 가능 (영수증 지참)


출장비용 및 수리 요금 안내


  • 기본 출장비: 20,000원 (거리와 무관)
  • 야간 또는 주말: 추가 요금 발생 가능
  • 무상수리 대상: 출장비 면제
  • 수리 전 견적 안내: 부품 교체 시 별도 부품비용 발생


가까운 LG전자 서비스센터 찾기


  • ▶ 공식 센터 찾기 페이지 바로가기
  • 홈페이지 → 고객지원 → ‘서비스센터 찾기’에서 지역명 검색
  • LG ThinQ 앱은 GPS 기반으로 주변 센터 자동 표시
  • 각 센터마다 운영시간 및 주차여부 다르므로 확인 필수


서비스 예약 진행 및 변경 방법


  • 예약 후 문자로 일정 안내
  • 예약 변경은 고객센터 전화 또는 홈페이지에서 가능
  • 엔지니어 방문 전 전화로 증상 확인 → 정확한 수리 준비


수리 진행 현황 확인


  • 홈페이지 → 로그인 후 ‘AS 신청/조회’ 메뉴
  • ThinQ 앱 → ‘서비스 내역’에서 실시간 확인 가능
  • 수리 완료 시 문자 & 이메일 알림 제공
  • 수리 영수증 및 내역서는 요청 시 출력 가능


자주 묻는 질문 (FAQ)


  • Q. 출장만 받고 수리 안 하면 비용이 발생하나요?
    A. 네, 수리 여부와 관계없이 출장 점검만으로도 기본 비용 2만 원이 청구됩니다.
  • Q. 온라인으로 예약했는데 일정 변경은 어떻게 하나요?
    A. 고객센터(1544-7777)나 홈페이지에서 변경 가능합니다.
  • Q. LG 출장기사는 예약 없이 방문 가능한가요?
    A. 아니요. 반드시 사전 예약 후 방문이 이뤄집니다.
  • Q. 서비스센터에서 수리가 불가능한 경우는?
    A. 단종 제품이나 부품 수급 불가 시 수리 제한될 수 있습니다.


마무리 요약


  • ✅ 대표번호: 1544-7777 / 평일 9~18시 운영
  • ✅ 출장비: 20,000원 (무상수리 시 면제)
  • ✅ 예약 방법: 전화, 홈페이지, 앱, 방문 접수
  • ✅ 센터 찾기: LG 서비스센터 찾기


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